Sebuah kisah menarik terjadi di sudut jalan di Glendale, California, beberapa tahun yang lalu. Saya baru saja berhenti di persimpangan empat arah, dan sebuah mobil yang datang dari arah berlawanan sudah berhenti dan perlahan-lahan masuk ke persimpangan. Saya sebut saja mobil itu Mobil A. Tiba-tiba, ban berderit keras, Mobil B meluncur masuk ke persimpangan dari sisi kiri saya. Mobil itu berhenti hanya beberapa inci dari Mobil A.
Pintu pengemudi terbuka lebar, dan Pengemudi B melompat keluar dari mobilnya. Dengan kepalan tangan terangkat, dia benar-benar berlari-lari di jalan, berteriak pada Pengemudi A, menuntut penjelasan mengapa dia masuk ke persimpangan tanpa memeriksa lalu lintas yang melintas. Sejenak, saya merasa seperti menonton pertandingan tinju dari baris depan. Tapi Pengemudi A tetap tenang. Dia hanya menunjuk ke tanda berhenti yang tidak dilihat oleh Pengemudi B. Pengemudi B berbalik, melihat tanda berhenti, menundukkan kepalanya, dan kembali masuk ke mobilnya.
Kebenaran tentang amarah
Cerita sederhana ini menggambarkan beberapa kebenaran tentang amarah. Pertama, amarah adalah respons otomatis manusia terhadap ketidakadilan, dan biasanya, semakin besar ancaman ketidakadilan, semakin hebat amarahnya. Pengemudi B yakin bahwa Pengemudi A telah melanggar hak prioritasnya untuk memasuki persimpangan, hampir menyebabkan kecelakaan.
Kedua, amarah juga merupakan respons emosional yang kuat, dan apapun yang menambah emosi dalam situasi marah akan memperkuat amarah tersebut. Dorongan adrenalin yang dirasakan Pengemudi B saat menginjak rem dengan keras untuk menghindari menabrak Mobil A memperkuat kemarahannya. Itulah mengapa dia berlari-lari di jalan.
Kebenaran ketiga tentang kemarahan adalah bahwa hal itu berkaitan dengan persepsi, bukan secara langsung berkaitan dengan kenyataan. Pengemudi B jelas salah, tetapi selama dia menganggap Pengemudi A sebagai penyebab insiden hampir tabrakan, dia merasa marah.
Mengatasi kemarahan
Untungnya, kemarahan dapat diatasi. Saya akan menyebutkan empat cara.
- Ketahui fakta-faktanya
Cara termudah untuk mengatasi kemarahan, jika situasi memungkinkan, adalah bagi orang yang marah untuk mengetahui kebenaran—dan menerimanya. Itulah yang terjadi di persimpangan jalan di Glendale. Dorongan adrenalin Pengemudi B akibat menginjak rem secara mendadak, ditambah rasa malu karena mempermalukan diri sendiri di depan umum, memastikan bahwa dia akan berada dalam kondisi emosional yang tinggi setidaknya selama satu jam ke depan. Namun, kemarahan itu sendiri teratasi—dan sangat cepat—begitu dia menyadari bahwa dia lah yang hampir menyebabkan kecelakaan.
Jadi, kali berikutnya Anda marah, tanyakan pada diri sendiri apakah fakta-fakta tersebut sebanding dengan perasaan Anda. Mungkin Anda setidaknya sebagian bertanggung jawab atas situasi tersebut?
- Menilai tingkat keseriusan masalah
Kemarahan juga dapat diatasi dengan melihat situasi secara proporsional. Bayangkan Anda berada di sebuah pesta dan secara tidak sengaja menabrak seseorang, menyebabkan dia menumpahkan segelas soda ke pangkuan orang yang duduk di dekatnya. Kedua orang tersebut mungkin merasa marah sejenak karena kelalaian Anda, tetapi mereka kemungkinan besar akan menyadari bahwa Anda tidak bermaksud menyakiti. Mereka juga akan menyadari bahwa soda akan segera kering, dan pakaian tersebut dapat dicuci atau dibersihkan secara kering. Kemarahan mereka akan teratasi dengan mudah ketika mereka menyadari bahwa kecelakaan tersebut hanya menyebabkan ketidaknyamanan kecil.
Jadi, kali berikutnya Anda marah, tanyakan pada diri sendiri apakah pihak yang bersalah bermaksud menyebabkan masalah dan apakah masalah tersebut cukup serius untuk layak mendapatkan respons marah yang besar.
- Evaluasi diri Anda
Kemarahan lebih sulit diatasi ketika suatu kelemahan karakter membuat Anda secara kebiasaan memandang ketidakadilan, terlepas dari apakah ketidakadilan itu beralasan atau tidak. Beberapa orang membawa beban kemarahan dari pelecehan di masa kanak-kanak yang membuat mereka memandang seluruh kehidupan melalui emosi kemarahan dan menyalahkan orang lain atas hampir segala hal yang menyakiti mereka. Satu-satunya solusi untuk bentuk kemarahan ini adalah mengakui bahwa sebagian besar kemarahan yang Anda rasakan tidak beralasan dan telah merusak pandangan Anda tentang kenyataan. Pengakuan ini membutuhkan komitmen yang kuat untuk jujur sepenuhnya terhadap diri sendiri.
Hal ini juga membutuhkan bantuan dari luar, baik dari Tuhan maupun dari orang lain. Anda tidak akan dapat mengatasi masalah ini selama Anda masih menyangkalnya, jadi Anda membutuhkan bantuan Tuhan untuk jujur sepenuhnya terhadap diri sendiri. Bahkan setelah Anda menghadapi kelemahan karakter Anda secara langsung, Anda harus meminta-Nya untuk membantu Anda menghilangkannya. Anda tidak bisa mengharapkan hal itu hilang secara instan. Anda perlu terus meminta bantuan Tuhan setiap kali Anda merasa marah. Seiring berjalannya waktu, perasaan-perasaan itu akan menjadi semakin lemah.
Menghadapi masalah Anda sendiri secara langsung juga lebih mudah dengan bantuan orang lain. Bagikan apa yang terjadi dalam hidup Anda dengan teman yang Anda percayai dan mintalah dia untuk memberikan umpan balik yang jujur.
- Serahkan kepada Tuhan
Salah satu respons paling umum kita terhadap amarah adalah keinginan untuk “membalas dendam.” Kita ingin pelaku (atau orang yang kita anggap sebagai pelaku) merasakan sakit yang sama seperti yang kita rasakan. Kita ingin menghukum orang tersebut atas apa yang dia lakukan kepada kita. Lagi-lagi, itulah yang terjadi di pos pemeriksaan lalu lintas di Glendale. Pengemudi B keluar dari mobilnya untuk menghukum Pengemudi A.
Saya baru-baru ini membahas masalah kemarahan dengan seorang teman, dan dia mengatakan bahwa setiap kali dia merasa kesal atau marah karena suatu insiden tertentu, dia mengingatkan dirinya pada pernyataan dalam Alkitab yang berbunyi, “‘Pembalasan adalah milik-Ku, Aku akan membalas,’ kata Tuhan” (Roma 12:19, NKJV). Teman saya mengatakan bahwa dengan menyerahkan hal itu kepada Tuhan untuk ditangani, seringkali hal itu mencegahnya untuk membalas dendam pada orang yang dia rasa telah menyakitinya.
Ketika kemarahan itu beralasan
Seringkali, bentuk kemarahan yang paling sulit untuk diatasi adalah kemarahan yang beralasan. Seseorang benar-benar telah menyakiti Anda. Dan biasanya, semakin besar luka yang ditimbulkan, semakin sulit untuk mengatasi kemarahan tersebut. Jika seseorang menipu Anda sebesar sepuluh dolar, itu satu hal. Namun, jika dia menipu Anda sebesar 10.000 dolar, itu hal yang berbeda. Hal lain lagi jika kelalaian seseorang menyebabkan Anda terluka jari atau bahkan patah lengan. Hal yang sama sekali berbeda jika kelalaian seseorang menyebabkan Anda kehilangan lengan atau kaki atau merenggut nyawa orang yang Anda cintai.
Jika ini terjadi pada Anda, Anda bisa mengeluh dengan pedih bahwa Anda tidak meminta beban ini—yang memang benar. Anda bisa berharap pelaku meminta maaf kepada Anda—yang kadang-kadang terjadi. Namun, terlepas dari sifat atau tingkat keparahan kekerasan dan apakah pelaku meminta maaf atau tidak, hanya Anda yang bisa mengatasi kemarahan Anda. Jika Anda tidak melakukannya, hal itu tidak akan terjadi.
Respons umum terhadap ketidakadilan yang parah adalah dendam, yang merupakan kemarahan yang berlarut-larut. Kebencian terasa baik. Korban merasa dibenarkan. Namun, stres dapat menyebabkan kerusakan fisik dan emosional yang parah. Selama Anda membiarkan kebencian terus berlanjut, pelaku kekerasan mengendalikan hidup Anda. Anda perlu bertanya pada diri sendiri seberapa lama Anda ingin hal itu berlanjut. Seperti yang pernah dikatakan oleh seorang teman terapis saya kepada seseorang yang marah dalam sesi kelompok yang saya hadiri, “Seberapa lama Anda ingin pelaku kekerasan menyewa ruang di kepala Anda?”
Anda tidak bisa hanya menekan tombol di kepala Anda dan berharap kemarahan Anda hilang. Mereka yang mencoba solusi cepat untuk kemarahan mereka kemungkinan akan menemukan bahwa mereka hanya mendorongnya ke alam bawah sadar, di mana kemarahan itu terus menggerogoti kesehatan mental dan emosional mereka, menghasilkan kemarahan yang lebih buruk lagi atas ketidakadilan yang dirasakan di masa depan.
Pengampunan
Satu-satunya solusi permanen untuk kekejaman dan ketidakadilan yang sejati adalah pengampunan. Ada begitu banyak kisah tentang orang-orang yang merasa sangat marah karena luka yang mereka derita akibat perbuatan orang lain. Seringkali, mereka putus asa mencari solusi—dan mereka menemukannya ketika mereka benar-benar mampu mengampuni. Sekali lagi, di sinilah bantuan dari Tuhan dan orang lain sangat penting.
Jika Anda memintanya, Tuhan dapat membimbing Anda untuk memaafkan. Dia dapat membantu Anda menenangkan diri, menganalisis situasi, dan menyadari di mana Anda mungkin telah berkontribusi pada kesulitan tersebut. Dia juga dapat mengubah perasaan Anda sehingga Anda bersedia memaafkan.
Seorang konselor manusia juga dapat menjadi bantuan yang besar. Seorang konselor yang bijaksana akan menghabiskan sedikit waktu untuk bersimpati dengan penderitaan Anda, lalu membimbing Anda menuju penyelesaian yang tepat.
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa dalam dua paragraf sebelumnya, saya berbicara tentang Tuhan dan konselor bijak yang membimbing Anda menuju penyelesaian yang tepat. Itu karena pengampunan untuk ketidakadilan yang parah mungkin tidak datang dengan mudah. Anda perlu memberi diri Anda waktu untuk memproses penyalahgunaan dan bekerja menuju pengampunan.
Berita baiknya adalah stres dan rasa sakit dari amarah dan dendam tidak harus bertahan selamanya. Anda bisa bebas. Solusinya adalah beralih dari amarah ke pengampunan.
