Oleh John Cloud
Mulai dari Presiden AS hingga warga Amerika biasa, unggahan media sosial kita kini lebih memecah belah daripada sebelumnya. Politikus, selebriti, dan orang biasa saling berdebat sengit di dunia maya.
Sudah menjadi tren untuk membuat orang lain terpecah belah, marah, dan geram. Bagian komentar di media sosial bagaikan arena gladiator. Silakan bergabung dengan menanggung risikonya sendiri—dan jangan lupa sarung tinju Anda!
Namun, waspadalah bahwa berdebat dengan orang lain tentang postingan kontroversial memicu platform media sosial untuk mengirimkan lebih banyak konten yang memicu amarah kepada Anda. Sebuah presentasi internal Facebook pada 2018 mengungkapkan bahwa algoritmanya “memanfaatkan daya tarik otak manusia terhadap perpecahan.”
Seorang kreator TikTok mengaku, “Tidak ada yang lebih masuk akal bagi saya daripada memancing amarah. TikTok saya yang paling banyak ditonton semuanya tentang topik kontroversial atau hal-hal yang membuat orang membicarakannya. ”
Sebuah artikel menjelaskan, “Algoritma biasanya mempromosikan materi yang provokatif secara emosional atau kontroversial dengan fokus pada metrik seperti likes dan shares, menciptakan lingkaran umpan balik yang memperkuat narasi yang memecah belah.” Artikel lain menyatakan, “ Kemarahan itu sama dengan keterlibatan, sama dengan lebih banyak iklan, sama dengan nilai pemegang saham yang lebih tinggi.”
Feed kita adalah ladang ranjau, dan itu akan meledak. Di era kemarahan, apakah Anda sudah terjebak?
Mesin Kemarahan
Yesus memperingatkan, “Kasih banyak orang akan menjadi dingin” (Matius 24:12). Suasana online terasa sangat dingin, bahkan di kalangan Kristen. Sebuah artikel berjudul The Outrage Machine karya terapis Matt Hussey sangat menginspirasi. Ia percaya “kita sedang mengalami industrialisasi penuh kemarahan.”
Hussey menjelaskan, “Pada tahun 2025, kemarahan bukan hanya reaksi, tetapi mesin penghasil pendapatan. Apa yang awalnya dimulai sebagai umpan klik yang tidak berbahaya di awal internet telah berkembang menjadi sesuatu yang jauh lebih terencana: umpan kemarahan atau pembuatan konten secara sengaja untuk memicu kebencian, ketakutan, dan amarah demi klik, komentar, bagikan, dan pada akhirnya, menghasilkan banyak uang. … Pendekatan ini memanfaatkan kebenaran psikologis yang kita semua rasakan: daya tarik judul berita negatif, sensasi melihat orang lain terbakar amarah, dan lonjakan dopamin yang adiktif saat komentar marah membanjiri. Seperti yang dijelaskan seorang peneliti tentang ‘rage farming,’ ini adalah tindakan ‘menanam benih’ amarah yang dirancang untuk memanen lebih banyak kemarahan dalam balasan dan retweet.”
Kitab Suci mengungkapkan bahwa kita adalah “ secara alami adalah anak-anak pemarah” (Efesus 2:3), yang membantu menjelaskan perilaku kita yang memalukan. Namun, Firman Allah tidak pernah membenarkan perlakuan kejam terhadap orang lain. Hussey berkata, “Ketika amarah dipanen setiap hari, ia tidak memudar, melainkan mengeras. Paparan berkepanjangan terhadap provokasi kemarahan menciptakan apa yang psikolog sebut sebagai kemarahan kronis: keadaan di mana reaktivitas emosional menjadi norma, bukan pengecualian.”
Dengan demikian, kita menjadi budak kemarahan, menggerakkan mesin, dan memperkaya arsiteknya.
Musuh yang Sesungguhnya
Bahkan mereka yang tidak menyukai, membagikan, atau berkomentar pada percakapan yang provokatif sering kali membacanya, secara mental memihak, dan mengalami hal yang sama seperti mereka yang langsung terlibat.
Seorang Kristen harus berhati-hati agar tidak membiarkan pikiran dan perasaan benci terhadap orang lain. Yesus berkata, “Setiap orang yang marah terhadap saudaranya harus dihukum; … dan siapa yang berkata: Jahil! harus diserahkan ke dalam neraka yang menyala-nyala.” (Matius 5:22).
Dan lagi, kita diberitahu, “Setiap orang yang membenci saudara seimannya adalah pembunuh manusia. Dan kamu tahu bahwa tidak ada pembunuh yang tetap memiliki hidup yang kekal di dalam dirinya.” (1 Yohanes 3:15).
Konten yang memecah belah bukanlah sesuatu yang patut dinikmati (Roma 1:32). Terlalu sering mengonsumsinya mengubah kita (2 Korintus 3:18). Hussey memperingatkan, “Kemarahan menyebar seperti virus—yang menurunkan ambang batas empati kita, mengurangi toleransi kita terhadap hal yang tidak pasti, dan menciptakan pola pikir ‘kita versus mereka’ yang mengubah sesama warga negara menjadi musuh bebuyutan.”
Bagi orang Kristen, manusia lain bukanlah musuh, “karena perjuangan kita bukanlah melawan darah dan daging, tetapi melawan pemerintah-pemerintah, melawan penguasa-penguasa, melawan kuasa-kuasa dunia yang gelap ini, melawan roh-roh jahat di udara.” (Efesus 6:12).
Sebelum kita dapat berinteraksi dengan orang lain secara sehat di era kemarahan ini, kita harus berhenti melihat mereka sebagai musuh. Mereka adalah jiwa-jiwa yang berharga bagi siapa Kristus telah mati— orang-orang yang diserang, dimanipulasi, dan ditindas oleh Pangeran Kegelapan.
Pendekatan Alkitabiah
Bagaimana kita dapat melewati medan ranjau media sosial dengan aman tanpa merugikan diri sendiri atau orang lain?
Tiga prinsip dapat diambil dari satu ayat Alkitab: “Setiap orang hendaklah cepat untuk mendengar, tetapi lambat untuk berkata-kata, dan juga lambat untuk marah” (Yakobus 1:19).
1. Cepat untuk Mendengar
Berhati-hatilah saat berkomentar tentang topik yang Anda tidak pahami. Cobalah untuk memahaminya terlebih dahulu. Yang lebih penting, luangkan waktu untuk memahami perspektif seseorang. Tidak ada yang suka disalahpahami. Kita dapat belajar banyak dengan mendengarkan orang lain dan berusaha sungguh-sungguh untuk memahaminya. Hal ini menunjukkan saling menghormati dan dapat mengungkapkan titik temu untuk bekerja sama. “Jikalau seseorang memberi jawab sebelum mendengar, itulah kebodohan dan kecelaannya.” (Amsal 18:13).
2. Lambat dalam Berbicara
Pernahkah Anda memperhatikan bagaimana beberapa orang berbicara tanpa mendengarkan satu sama lain secara online? Masing-masing berusaha keras untuk menyampaikan poin mereka sambil mengabaikan apa yang dikatakan pihak lain. Hal ini tidak pernah berakhir baik bagi siapa pun yang terlibat, seringkali memicu kemarahan kedua belah pihak. Penting untuk berpikir dan mempertimbangkan bagaimana kata-kata kita akan diterima sebelum berkomentar. Jika kita telah mendengarkan dengan cepat, hal itu akan membantu kita merespons dengan tepat. Ingatlah, “Jawaban yang lemah lembut meredakan kegeraman, tetapi perkataan yang pedas membangkitkan marah.” (Amsal 15:1).
3. Lambat untuk Marah
Setiap orang memiliki hal-hal yang mereka minati, tetapi itu tidak berarti kita boleh kehilangan kendali. Salah satu sifat utama Allah adalah bahwa Dia “lambat untuk marah” (Yunus 4:2, KJV). Bukankah Anda bersyukur bahwa Dia sabar terhadap Anda? Dia berjanji untuk membantu kita memiliki kesabaran yang penuh kasih terhadap orang lain (Galatia 5:22–24). Ambillah janji-Nya ketika tergoda untuk kehilangan kendali. “Orang yang mudah marah menimbulkan perselisihan, tetapi orang yang lambat marah menenangkan pertengkaran” (Amsal 15:18, KJV).
Yesus menyebut orang Kristen sebagai “ terang dunia” (Matius 5:14). Artinya, kita harus memancarkan terang-Nya kepada orang-orang yang kita temui, baik secara langsung maupun online. Ketika kita gagal bertindak sesuai dengan prinsip-prinsip Alkitab, kita justru membawa kegelapan. Sangatlah mungkin, dan bahkan perlu, untuk memperjuangkan kebenaran sambil tetap ramah dan penuh pertimbangan terhadap orang lain.
